Konflikty w grupie i metody ich rozwiązywania. Konflikty, problemy, niedomówienia są nieodłącznym elementem w życiu każdego człowieka. Ludzie mają różne zainteresowania, poglądy, zdania i dlatego czasem konflikty między nimi są nieuniknione. O konflikcie mówimy wtedy, kiedy występuje sprzeczność interesów. Biorą w nim udział dwie osoby bądź więcej. Tym wstępem chciałam pokazać to, o czym będzie dzisiejszy artykuł.
Dzisiaj skupimy się na konfliktach grupowych, klasowych i metodach ich rozwiązywania. Dorosły człowiek czasem nie potrafi poradzić sobie z emocjami, które towarzyszą mu w trakcie konfliktu i dochodzi do nieprzyjemnych i niebezpiecznych sytuacji. Dlatego już od najmłodszych lat trzeba wpajać dzieciom sposoby, jak radzić sobie w sytuacjach kryzysowych. Najważniejsze jest to, aby swoje przekonania przedstawiać drugiej osobie z szacunkiem i tolerancją. Do szkoły uczęszcza bardzo dużo uczniów i dorosłych i to właśnie szkoła jest miejscem, gdzie tych konfliktów jest zdecydowanie dużo. Wychowawcy klas, świetlic lub innych przedmiotów mają codziennie okazję, aby doskonalić umiejętność rozwiązywania problemów. Wyzywanie, obrażanie i szydzenie to najczęstsze przyczyny konfliktów. Dzieci czasem tak jak my dorośli nie panują nad słownictwem, złością i starają się za wszelką cenę przekonać do swoich racji. Niestety, czasem robią to w zły sposób. Dlatego teraz przedstawiam najlepsze metody porozumienia w konflikcie. Kiedy przyjdą do nas, osoby dotknięte kłótnią warto wspomóc ich w dogadywaniu, a nie rozwiązywać za nich problemy. Dajmy się wygadać tym osobom, ale bez oskarżania drugiej strony. Jeszcze jedna bardzo ważna kwestia w pomaganiu się dogadać uczniom to, aby chęć porozumienia wyszła od dzieci, nie od nauczyciela. Takie sytuacje, kiedy nauczyciel rozkazuje, aby przeprosić się wzajemnie i dalej się bawić nie wpłyną dobrze na relacje między dziećmi. Dzieci faktycznie mogą się od niechcenia przeprosić, ale zaraz i tak dojdzie do kolejnego konfliktu między nimi, ponieważ pojednanie musi wyjść z ich wewnętrznego przekonania. Następnym sposobem zażegnania konfliktu jest admonicja. W kręgu szkolnym może polegać na tym, że nauczyciel przedstawia negatywne skutki i konsekwencje osobom, które biorą udział w konflikcie. Pedagog uświadamia uczniom, że lepiej pogodzić się, zanim zrobi to za nas ktoś inny. Kolejnym krokiem ku wyjaśnieniu konfliktów jest współpraca. Nauczyciel może uświadomić uczniom, że więcej ich łączy, niż dzieli i wskazać drogę do partnerstwa. Następnym dobrym sposobem na konflikt jest kompromis, czyli szukanie tzn. złotego środka. Kompromis to szukanie najlepszych rozwiązań dla obu stron, nie tylko dla jednej, ale dla dwóch. I to jest najważniejsze, aby jedna ze stron nie poczuła się odrzucona bądź skrzywdzona. To jest bardzo trudne, ale efektowne. Tych sposobów jest bardzo dużo, ale trzeba dostosować je do naszej grypy, klasy. Pamiętajmy, że to my najlepiej znamy swoich uczniów i wiemy co na nich „zadziała”. Powodzenia!